Données personnelles
Politique de confidentialité
RIMATEL SA, opérateur de télécommunications en Mauritanie, traite les données collectées via ce site conformément à la Loi 2017-027 du 28 juillet 2017 et, le cas échéant, au RGPD.
Responsable de traitement
RIMATEL SA — Nouakchott, Mauritanie. Contact données : dpo@rimatel.mr.
Finalités
Les formulaires publics (couverture, souscription, devis, incident, contact) servent exclusivement à traiter votre demande et à vous recontacter. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Données collectées
Identité et contact (nom, téléphone, e-mail), localisation éventuellement fournie (ville, quartier, GPS), numéro client et description d’incident pour le support, informations d’entreprise pour un devis.
Base légale
Consentement pour les demandes commerciales et de contact. Exécution du contrat / mesures précontractuelles pour le support abonné.
Durée de conservation
36 mois à compter de la demande, puis anonymisation. Les notifications internes ne conservent que la référence de dossier.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’opposition ou l’effacement de vos données en écrivant à dpo@rimatel.mr, en précisant votre référence de dossier le cas échéant. Une réponse est apportée sous 30 jours.